teknik servis
moduler ve gelismis yapisi ile urun satisindan sonra, kontrol, bakim, tamir ve bu gibi satis sonrasi hizmet islemlerini yapabileceginiz, sektorel bagimsizligi olan hizmet yonetim ve bilgi sistemidir. kullanim alanlari » elektrikciler » elektronikciler » telefon ve santralciler » bilgisayarcilar, » beyaz esyacilar, » oto tamirciler » urun sonrasi hizmet sunan tum isletmeler icin!.. program İcerigi » servis İslemleri » arizali urun girisi » sozlesme hazirlama » randevular » bakimlar » İscilik tanimlama » ariza tanimlama » ekip tanimlama teknik ozellikleri 1. firmaniza gelen ya da dis serviste tamir goren bir arizali urunun kaydini tutabilir, 2. randevu karti sayesinde isyerlerine gelen ariza ihbarlarini kayit altina alir, bu kayitlar dogrultusunda istenilen teknisyenlere sms atilabilir, 3. teknisyenlerden verilen bilgilere gore musteri ve urune ait durum kaydi duzenlenebilir. gunluk raporlama sayesinde de bu ihbarlarin durumlari takip edilebilir, 4. duzenlenen servis formlari ile iscilik ve ariza takibi yapabilir, 5. ariza, iscilik, teknisyen, garanti suresi, seri no ,cari ...vs kriterleri ile detayli arama ve raporlama imkani sunar, 6. servis verilen isletmelerin borc alacak hesaplarini tutabilir, 7. sozlesmeli is yerlerine bakim suresi olusturabilir. bakim zamani gelen isletmeleri gunluk olarak hatirlatabilir, 8. bakim tarihi gelen isletme, urun yada cihazlarin listelenmesi saglanabilir, 9. yerel veya İnternet uzerinden kullanim destegi saglayabilir, bu sayede urun servis kontrolu isletme disindan da yapilabilir, 10. urun seri numaralarinin takibini yapabilir, 11. verilen garanti suresi sayesinde daha once bakimi yapilan bir urunun garanti suresini takip edebilir, 12. urun sahibine sms ile bilgi verebilir, 13. teknisyen ve ekip bazinda servis raporu alinabilir, 14. stok kontrolu yapabilir, 15. envanter raporu tutabilir, 16. parca kontrolu yapabilir, 17. kasa hesabinizi tutabilir, 18. servis formunu faturalandirabilir, 19. apex t.s. ile entegre calistigindan, ek bir ticari program kullanmaniza gerek kalmaz, |
| Kategori |
:
Wallpapers |
| Dil |
: Turkce |
| Versiyonu: |
: 1.4 |
| Boyutu |
: 16559 Kb |
| Eklenme Tarihi: |
: May 25, 2007 |
| Lisans |
: Shareware |
| Sistem Gereksinimi |
: Windows 95/98/Me/NT/2000/XP |
| Download Sayısı |
: 67 |
|
Taglar :
Teknik
Servis
|
|
|